广州学校

　　雅思考位又没了？考费咋整？

　　如果在官宣取消前就退考，退考费应该如何处理？

　　A：考生可以联系官方进行退款。

　　如果考试已经确认取消，在此之前自行退考/转考的同学可以通过以下途径联系雅思官方，申请退回退考转考产生的费用。

　　①电子邮件：ielts@mail.neea.edu.cn

　　在邮件正文说明考试场次、申请退费原因，附上姓名、NEEA账号和身份证号码等信息，等待官方回复处理。

　　②电话：010-82345671

　　接通人工客服后，说明考试场次和申请退回的原因，根据人工客服的指示，提供所需的信息。

　　其他报考了已确认取消考试的同学无需进行额外操作，考试费将全额退还至个人报名账户。因为8月份取消考试安排非常复杂，请大家再耐心等待一下，这两天退款会全额返还到NEEA报名账户里。